PHONEandSIM

IHR FREUND FÜR MOBILFUNK

Herzlich Willkommen bei PHONEandSIM Ihr Handyvertrag spezialist in Steglitz,

die Firmenphilosophie von PHONEandSIM beruht darauf, den Kunden nicht als Kunden zu sehen, sondern als einen Freund. Durch unsere 10-jährige Erfahrung im Mobilfunkgeschäft, haben wir ein großes Spektrum an Wissen, womit wir unseren Kunden eine starke Unterstützung in der Suche für den passendsten Tarif/Handy geben können. In unserer Firma arbeiten ausschließlich Verkäufer/Berater, die dem Kunden auch zuhören. Aus eigener Erfahrung haben wir gesehen, dass viele Verkäufer nicht wissen wie man dem Kunden richtig zuhört. Zuhören ist der Schlüssel zum Erfolg.

Wir vertreten alle originalen Anbieter die in Deutschland vermarktet werden. Durch unser breites Sortiment, haben wir jede Möglichkeit dem Kunden eine Lösung für dessen Frage/Problem zu bieten. Auch im Thema Festnetz haben wir viele Möglichkeiten, unseren Kunden beizustehen und den passenden Tarif zu finden.

Unser Standort ist bequem mit den öffentlichen Verkehrsmitteln zu erreichen. Wir sind nur 2 Minuten vom Bahnhof Rathaus Steglitz entfernt.

Für Reparaturanfragen steht unser Techniker jederzeit zur Verfügung. Ein Anruf genügt aus um die hauptsächlichen Fragen geklärt zu bekommen. In der Regel sind es 2-3 Stunden, die unsere Kunden auf ihr Gerät verzichten müssen.

Für den Fall das unsere Kunden auf eine Antwort vom Netzanbieter oder auf die Reparatur warten, können sie sich auch in unsere Lounge setzen. Unsere Lounge bietet die Möglichkeit, die Wartezeit mit einem Kaffee und Zeitschriften zu verschönern.

Im Thema Handyzubehör haben wir ein breites Sortiment, was die Auswahl an Zubehören angeht. Falls wir mal ein bestimmtes Zubehör nicht haben sollten, gibt es jederzeit die Möglichkeit diese zu bestellen. In der Regel dauert eine Bestellung 2-3 Werktage.